「翻訳ツール大全集」のPDFデータを紛失した場合は再購入をお願いします

先日、昔に「翻訳ツール大全集」を購入された方から以下のような問い合わせがありました。

 

・PDF版を購入したが、そのデータが入ったパソコンが壊れて読めなくなった

・仕事をしている際に「大全集」が必要になったので購入しようとしたがKindle版しか見当たらなかったので、そちらを購入してしまった

 

こちらから案内した内容としては、

①PDF版はこちらの販売フォームから購入できる

②Kindle版の返品と返金についてはAmazonの規約に則るため、そちらに問い合わせをしてほしい

（「間違ってクリックして購入してしまった」などの理由であれば、一定の期間内で返品と返品が可能なはず）

③PDF版の紛失については、販売者側のこちらには瑕疵（入手サーバーへのアクセスができない、PDFデータが破損しているなど）がないため、購入者が再度購入していただく必要がある

 

というものでした。

 

購入時に、BASEが送信元のメールでPDFを入手できるURLにアクセスする方法が書かれたものが送られているため、そのメールが残っている場合は再度アクセスしていただければ大丈夫なのですが、そのメールがお手元にない場合は、こちらからの再頒布はしないため、再度購入していただく必要があります。

 

以上、よろしくお願いいたします。